Nettoyer sa poche filtrante, un jeu d’enfant !
Bonjour, Suite à votre message, nous vous invitons à prendre contact directement avec votre concessionnaire Desjoyaux concernant votre demande. Vous…
Une piscine propre, au-delà des traitements mécanique et chimique que vous lui administrez, tient de l’entretien de vos éléments de filtration. Il est donc important que vous veillez à la propreté de votre panier pré-filtre et de votre poche filtrante. Pour se faire, retrouvez tous nos conseils pour nettoyer sa poche filtrante Desjoyaux en toute simplicité !
Comment nettoyer sa poche filtrante Desjoyaux ?
Pour nettoyer sa poche filtrante Desjoyaux, plusieurs solutions s’offrent à vous :
Si votre poche filtrante n’est pas trop encrassée, il vous suffit de la retirer et de la passer au jet d’eau. Pour vous faciliter cette tâche, et en exclusivité Desjoyaux, découvrez ou re-découvrez le support pour poche JD Filt’Net.
Ce support facilite le nettoyage de votre poche de filtration Desjoyaux : il vous suffit de positionner votre poche sur le support JD Filt’net, et de passer le jet d’eau !
Pour nettoyer sa poche filtrante Desjoyaux en profondeur, nous vous conseillons également d’utiliser le nettoyant JD Filter Cleaner+ Conçu pour nettoyer tous les filtres, et cartouches, il se présente sous forme de tablettes.
Il vous suffit donc, dans le réservoir de nettoyage pour filtre JD Filter Clean de mettre 1 tablette, de laisser tremper votre poche filtrante pendant 1 heure environ ! Une fois le temps écoulé, n’oubliez pas de la rincer abondamment avant de la repositionner dans son emplacement !
En revanche, pour nettoyer sa poche filtrante Desjoyaux, lorsque celle-ci est vraiment sale, probablement dû à un colmatage important d’impuretés, il vous suffit de la rincer rapidement au jet d’eau et de la mettre dans la machine à laver à 30°C, bien entendu, sans lessive.
Nettoyer sa poche filtrante Desjoyaux régulièrement, vous permettra de le conserver environ de 2 à 3 saisons.
Comment constate-t-on l’usure de la poche ?
- Une déchirure
- Une rigidité précoce qui rend la poche filtrante étanche à la sortie de l’eau (principalement à cause d’une eau calcaire qui affine le tamis, la rend rigide voire rapidement impossible à nettoyer correctement)
- Une texture feutrée (si le lavage en machine est fait au-delà de 30°C)
- Une perforation au fond de la poche (due à un dépôt de chlore)
Besoin de conseils pour choisir votre poche de filtration ? N’hésitez pas à consulter notre article dédié à ce sujet, on vous dit tout ! : Poche filtrante, Que choisir ?
En respectant toutes nos préconisations, nettoyer sa poche filtrante Desjoyaux devient un jeu d’enfant ! En un tour de main, votre poche filtrante retrouvera toute sa propreté et filtrera à nouveau votre bassin !
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J’ai constater un défaut sur ma poche filtrante qui s’est décousue au fond . C’est ma première année d’utilisation puisque ma piscine a été installée à l’automne dernier. Est-ce normal ?
Bonjour,
Difficile de savoir si votre poche de filtration comporte un défaut de fabrication ou si cela est normal,
Nous vous invitons alors à vous rapprocher de votre concessionnaire Desjoyaux !
Bonne journée,
A bientôt !
Bonjour,
Pour nettoyer la poche faut il commencer par retourner la poche afin de passer au jet d’eau l’intérieur de la poche et ensuite retourner à nouveau pour nettoyer l’extérieur ? Ou plutôt par nettoyer l’extérieur, retourner la poche, laver l’intérieur de la poche et ensuite retourner une dernière fois pour remettre la poche dans le bon sens avant de la réinstaller sur son support ?
Bonjour,
Il est conseillé de laver d’abord l’extérieur de la poche puis de la retourner afin de nettoyer l’intérieur. En effet, cela vous permettra de désincruster les saletés dans le tissu.Pour vous faciliter cette tâche, nous vous conseillons le support pour poche JD Filt’net. Ce support vous facilitera le nettoyage de votre poche de filtration Desjoyaux : il vous suffira de positionner votre poche et de passer le jet d’eau d’un côté puis de l’autre côté.
En espérant avoir répondu à vos attentes.
A bientôt !
La Boutique Desjoyaux
je viens d’acheter deux poches Desjoyaux 15 microns. Avec les anciennes je pouvais laisser plus d’une semaine sans nettoyer. Avec celles ci maximum de trois jours! L’intérieur est comme « platré » , beaucoup d’amalgames. De ce fait la pompe de filtration n’envoie plus de jet dans le bassin.
D’où peut provenir de dysfonctionnement : de la manière de mettre la poche : coutures à l’extérieur ou à l’intérieur ? chlore trop vieux : stock datant de trois ans ? moteur affaibli ?
passer de 15 à 30 microns ?
Merci de m’informer de votre analyse
cordialement
Bonjour,
Le colmatage de votre poche peut éventuellement provenir des produits d’entretien que vous utilisez pour votre piscine. A titre d’exemple, les produits floculant peuvent être à l’origine du colmatage de votre poche. Par conséquent, nous vous conseillons de nettoyer régulièrement celle-ci et d’utiliser ce type de produit, uniquement si cela est nécessaire pour l’entretien de votre bassin.
Sachez que, si votre poche est colmatée, il est tout à fait normal que votre pompe de filtration n’envoie plus de jet dans le bassin. De plus, vous pouvez très bien opter pour une poche 30 microns qui se salie moins vite et nécessite un entretien moindre.
Enfin, votre chlore datant de 3 ans, n’est pas à l’origine du colmatage de votre poche. En effet, un chlore ancien aura uniquement un peu moins d’efficacité.
A bientôt.
La Boutique Desjoyaux.
Bonjour
Comment savoir de quel côté doit on positionner la poche . Fils à l’interieur Ou à l’extérieur ?
Merci
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous informons que vous devez positionner votre poche avec les coutures à l’intérieur. Si votre poche dispose de cordelettes sur les côtés, votre poche doit être positionnée avec les coutures à l’intérieur et les cordelettes à l’extérieur.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
Bonjour, après un traitement choc contre les algues vertes, je me retrouve avec une eau blanchâtre et des résidus blancs comme de la colle dans les chaussettes. Il m’a été dit que j’avais utilisé trop de floculants et pas ceux appropriés pour les systèmes Desjoyaux.
Les paramètres de l’eau sont corrects et j’utilise depuis 2 semaines les pastilles JD Crystal. Je nettoie les poches 3 fois par jour. Mais pas d’améliorations en vue. Que dois-je faire? continuer avec les pastilles? faire fonctionner le système de filtration sans arrêter? Arrêter le système de filtration?
Merci
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous informons que pour toutes questions concernant le traitement piscine, une analyse professionnelle de votre eau de piscine est essentielle. Ainsi, nous vous invitons à vous rendre en concession Desjoyaux.
Si vous le souhaitez vous pouvez également nous faire parvenir un email à l’adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr, en nous joignant une photo et en nous détaillant scrupuleusement tous les paramètres de votre eau de piscine.
Dans tous les cas, la solution la plus appropriée serait de vous rendre en concession Desjoyaux pour une analyse de votre eau.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
Depuis cette saison mon filtre se colmate rapidement est devient dur et impossible à retourner sur le support de nettoyage… Comment faire ? Je suppose que c’est à cause du calcaire, comment l’enlever ?
Merci
Bonjour,
Suite à votre message, pour le nettoyage de tous vos médias filtrants, nous vous conseillons d’utiliser le produit suivant : JD FILTER CLEANER .
Ce nettoyant pour filtre JD Filter Cleaner nettoie et détartre vos filtres. Il se présente sous forme de tablettes en sachet individuel.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
Bonjour
Depuis deux jours lors de la filtration la chaussette devient rose et ne filtre plus en très peux de temps.je suis oblige de la nettoyer plusieurs fois par jours. Le problème peut il venir du manque de chlore .le pH est ok.merci
Suite à votre message, nous vous informons qu’il est possible que vous ayez des algues rouges/roses dans l’eau de votre piscine. Par conséquent, nous vous invitons à procéder à une analyse d’eau en Boutique Desjoyaux . En effet, votre concessionnaire Desjoyaux pourra vous établir un diagnostic précis des paramètres de l’eau de votre bassin et vous indiquer le traitement approprié à adopter.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
Problèmes d eau mousseuse blanche dès que je remets la poche . Chez Desjoyeaux vous je me suis rendue à plusieurs reprises pour analyse de l eau . Ph correct . On m a juste dit mettre galet chlore lent . Ce que j’ ai fait . Le problème se répète avec plusieurs poches lavées en machine sans lessive mais avec vinaigre blanc à la demanche boutique Desjoyeaux . Que faire ?
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous informons que nous vous avons adressé une réponse par mail.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
04.77.36.34.90
http://www.laboutiquedesjoyaux.fr
Bonjour j’ai acheté un filtre longue durée qui à tres bien fonctionné au premier usage mais depuis malgré le fait de le nettoyer il fonctionne à peine 1h.
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous informons que la durée de vie des médias filtrants dépend de l’entretien apporté à ceux-ci. Ainsi, pour le nettoyage du JD Master Filt, nous vous conseillons de procéder manuellement à l’aide d’un jet d’eau clair par l’extérieur et par l’intérieur en ayant au préalable enlevé le bouchon. L’opération de nettoyage doit durer environ 20 minutes pour avoir un filtre propre. Si jamais votre filtre longue durée est colmaté et que le nettoyage préconisé ci-dessus n’est pas suffisant, nous vous conseillons de faire tremper votre JD Master Filt dans une eau tiède avec 1 à 2 pastilles du nettoyant filtre JD Filter Cleaner, ou bien dans de l’eau tiède avec 10% d’acide chlorhydrique pendant 3 à 4 heures minimum.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
04.77.36.34.90
http://www.laboutiquedesjoyaux.fr
La poche Desjoyaux que j’utilise présente depuis quelques jours une coloration rosâtre dans la partie haute au niveau de l’anneau de fixation qui ne parte pas au jet (algues roses ?? si j’en crois un message précédent de votre rubrique). Faut-il effectuer un traitement spécifique ? Si oui, pouvez-vous m’indiquer lequel.
Merci. Begic
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous conseillons de vous rendre en Boutique Desjoyaux afin d’effectuer une analyse complète de votre eau de piscine.
En effet, muni d’un échantillon d’eau, nous vous invitons à vous rendre chez votre concessionnaire Desjoyaux qui pourra vous établir un diagnostic précis des paramètres de votre eau et ainsi le traitement adéquat à adopter.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux
Bonjour,
Comment nettoyer une poche filtrante colmatée par les produits ?
J’ai essayé de la passer à la machine à laver mais rien y fait.
Cordialement
Jacqueline
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous avons apporté une réponse par mail.
Cordialement,
La Boutique Desjoyaux
Bonjour j ai un groupe de filtration en cavalier depuis 4 mois et je dois nettoyer les poches de filtration tout les 2 jours car plus de débit à la sortie ,alors que j ai pas d’arbres au alentours et du gazon synthétique autour de ma piscine le magasin de roanne mon dit de passer à la poches 30 microns et cela et pareil au bout d une journée le débit et faible et de 3 jours plus du tout de débit , comment faire ? Merci
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous avons apporté une réponse par mail.
Cordialement,
La Boutique Desjoyaux
Bonjour,
Les poches filtrantes se colmatent très rapidement (2 jours max). Ma piscine date de 13 ans et nous n’avons jamais rencontré ce problème. Nous testons notre eau, utilisons uniquement des produits Desjoyaux pour son entretien.
Le débit de l’eau devient rapidement faible (et bloque la pompe à chaleur) malgré tous les soins apportés.
Nous avons l’impression que la qualité des filtres à changée ; les poches sont « cartonnées » et non plus souples comme avant.
Doit-on craindre pour le moteur ?
Cordialement.
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous avons apporté une réponse par mail.
Cordialement,
La Boutique Desjoyaux
Avec quel produit peut on nettoyer les 2 premiers filtres du skimer qui ont une auréole. J’ai essayé du vinaigre blanc mais ce n’est pas concluant.
Merci de votre réponse.
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous avons apporté une réponse par mail.
Cordialement,
La Boutique Desjoyaux
A Desjoyaux, dommage de répondre par mail et pas dans le fil de discussion directement. Les questions réponses sont intéressantes pour le lecteur et évite de vous déranger si on y trouve sa réponse … cordialement
Bonjour,
Les poches filtrantes se colmatent très rapidement (quelquefois au bout dune heure ). Ma piscine date de 13 ans et nous n’avons jamais rencontré ce problème. Nous testons notre eau, utilisons uniquement des produits Desjoyaux pour son entretien.
Le débit de l’eau devient rapidement faible.
les poches sont « cartonnées » et non plus souples comme avant.
que peut on faire pour les nettoyer afin qu’elles ne se colmatent plus aussi rapidement et que l’on puisse nettoyer celles ci uniquement 3 fois par semaine au lieu de 3 ou 4 fois par jour ?
Cordialement.
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous invitons à effectuer un nettoyage approfondi sur votre poche filtrante.
Nous vous invitons donc à procéder à un nettoyage approfondi de votre poche, vous trouverez par conséquent ci-après la procédure de nettoyage :
• Nous vous conseillons de faire tremper votre poche dans une eau chaude ou froide, avec 1 à 2 pastilles du nettoyant filtre JD Filter Cleaner+, pour les conseils d’utilisation du JD Filter Cleaner+ nous vous invitons à consulter la fiche produit en suivant le lien ci-après >> JD FILTRE CLEANER+ << . Vous pouvez faire tremper votre filtre en utilisant le réservoir de nettoyage filtre piscine JD Filter Clean, découvrez-le en cliquant sur le lien suivant >> JD FILTER CLEAN << • Ou bien dans de l’eau tiède avec 10% d'acide chlorhydrique pendant 3 à 4 heures minimum. Toutefois, vous pouvez également vous rendre en concession Desjoyaux afin de réaliser une analyse complète de votre eau de piscine. En effet, il vous suffit de prélever un peu d’eau de piscine, et de vous rendre dans votre boutique Desjoyaux. Votre concessionnaire Desjoyaux pourra alors vous établir un diagnostic précis de votre eau de piscine. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux. 04.77.36.34.90 http://www.laboutiquedesjoyaux.fr
J’ai un problème avec ma poche filtrante. Elle se détache sans arrêt de la bague et se retrouve au fond . Ca me le fait aussi bien avec une grande poche( longue ) qu’avec une plus courte, neuve ou pas.
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous informons que la poche doit être clipsée avec une bague poche intérieure et une bague poche extérieure. Si votre poche est bien clipsée, elle ne peut pas se détacher.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
04.77.36.34.90
http://www.laboutiquedesjoyaux.fr
bonjpurs
j ai fais un clore choc et malgré tout il ya encore une poussière verte qui se déplace et la chaussette est toujours verte .à l analyse le chlore n apparaît pas. J ai été chez dejoyaux et après analyse de l eau il m a été conseillé de vider le bassin Au trois quart je n ai pas trop envie de le faire surtout que l eau est bleu mis à part ce dépôt un peu vert parois et fond qui disparaît quand je balaie le bassin .au en pensezvous
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous informons que si votre eau de piscine est toujours verte cela signifie qu’il y a la présence d’algues. Il faut d’abord traiter l’eau afin d’éliminer les algues (eau verte).
Nous vous conseillons pour éliminer les algues d’utiliser le produit JD FLASH NEW >>JD FLASH NEW>> ou du Chlore Choc >>CHLORE CHOC>> que vous pouvez retrouver sur le site en cliquant sur les liens précédents.
Aussi, si vous avez utilisé du JD FLASH NEW, vous ne pourrez pas lire le chlore durant 1 à 2 semaines.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
04.77.36.34.90
http://www.laboutiquedesjoyaux.fr
Ma poche filtrante neuve est devenue toute noire et rigide. Je l ai montrée à la boutique desjoyaux qui ne comprend pas.
Merci pour votre aide
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre demande et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré.
Afin de procéder à l’ouverture d’un dossier, merci de nous faire parvenir des photos du désagrément à l’adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
Bonjour,
Sur la chaussette de mon filtre (système Desjoyaux), il se dépose une couche blanchâtre un peu identique à du fromage blanc !!!!!
Cela se dépose rapidement, le filtre se bouche et la pompe force pour la circulation de l’eau.
L’eau de la piscine n’est pas trouble.
Quel est donc cette matière ? Que faut-il faire pour éliminer cette substance ?
Dans l’attente d’une réponse de votre part,
Cordialement.
Bonjour,
Suite à votre demande, nous vous invitons à vous rendre en concession Desjoyaux afin de réaliser une analyse complète de votre eau de piscine. Vous pouvez retrouver les coordonnées du concessionnaire le plus proche de chez vous en vous rendant sur le site http://www.laboutiquedesjoyaux.fr.
Ou en cliquant sur le lien ci-après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins.
Aussi, vous pouvez également procéder à un nettoyage approfondi de votre filtre, à l’aide du nettoyant filtre JD Filter Cleaner+, qui se présente sous forme de pastilles effervescentes.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
bonjour , Jai acheté la nouvelle poche filtre grande capacité (+- 250 euros ) mais après un premier nettoyage par l’extérieur elle s’est à nouveau colmatée … Faut il enlever le fond (bouchon ) Je l’ai nettoyé au Karcher de l’extérieur …
Merci ppir votre réponse .
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous informons que pour un nettoyage il faut enlever le fond (bouchon). Toutefois, nous vous confirmons qu’il ne faut en aucun cas nettoyer votre filtre au Karcher, cela pourrait l’endommager.
Pour rappel, ce filtre ne doit jamais être utilisé lors d’une chloration choc ou en présence d’algues (eau verte).
Aussi, nous vous invitons à procéder à un nettoyage approfondi de votre filtre, vous trouverez par conséquent ci-après la procédure de nettoyage :
• Nous vous conseillons de faire tremper votre filtre dans une eau chaude ou froide, avec 1 à 2 pastilles du nettoyant filtre JD Filter Cleaner+, pour les conseils d’utilisation du JD Filter Cleaner+ nous vous invitons à consulter la fiche produit en suivant le lien ci-après >> JD FILTRE CLEANER+ << . Vous pouvez faire tremper votre filtre en utilisant le réservoir de nettoyage filtre piscine JD Filter Clean, découvrez-le en cliquant sur le lien suivant >> JD FILTER CLEAN << • Ou bien dans de l’eau tiède avec 10% d'acide chlorhydrique pendant 3 à 4 heures minimum. Si votre filtre est colmaté, nous vous invitons à privilégier le nettoyage à l’acide chloridrique pour désincruster en profondeur puis les pastilles de filtre cleaner+ pour l’entretien régulier. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
Piscine qui a 3 ans les les margeles au dessus de l l’escalier qui se décollent
La réparation est elle prise en compte dans la garantie de 10 ans
Merci
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous invitons à prendre contact directement avec votre concessionnaire Desjoyaux concernant votre demande.
Vous pouvez retrouver les coordonnées du concessionnaire le plus proche de chez vous en vous rendant sur le site http://www.laboutiquedesjoyaux.fr.
Ou en cliquant sur le lien ci-après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
Bonjour , depuis quelques temps ma poche filtrante se bouche au bout de trois ou quatre jours alors qu’avant elle tenait une dizaine de jours , c’est tellement compacté dedans que le jet ne suffit pas pour enlever les résidus , je l’ai passé au karcher mais j’ai peur de l’abimer pouvez vous me renseigner ? Cordialement
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous informons que si votre poche filtrante offre une autonomie de 3 ou 4 jours, c’est que celle-ci est colmatée. Le nettoyage au karcher est déconseillé. Vous pouvez nettoyer votre poche en machin et sans lessive.
Toutefois, nous vous invitons à procéder à un nettoyage approfondi de votre poche filtrante, vous trouverez par conséquent ci-après la procédure de nettoyage :
• Nous vous conseillons de faire tremper votre poche filtrante dans une eau chaude ou froide, avec 1 à 2 pastilles du nettoyant filtre JD Filter Cleaner+, pour les conseils d’utilisation du JD Filter Cleaner+ nous vous invitons à consulter la fiche produit en suivant le lien ci-après >> JD FILTRE CLEANER+ <<. Vous pouvez faire tremper votre poche filtrante en utilisant le réservoir de nettoyage filtre piscine JD Filter Clean, découvrez-le en cliquant sur le lien suivant >> JD FILTER CLEAN << Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
Bonjour,
Bien dommage ce changement du panier skimmer, avant un produit qui durait dans le temps et qui coutait 30€ maintenant un panier gadget en mauvais plastique qui tiendra à peine une saison et qui coûte 50€.
Sincèrement où est passé la qualité Desjoyaux ?
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre retour concernant le nouveau panier et l’avons transféré au service en charge du produit.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
bonjour,
j’ai un soucis avec ma poche desjoyeaux. En effet habituellement en sortie d’hivernage je dois la nettoyer très régulièrement car elle est saturée. cependant cette année elle semble ne rien filtrer, elle reste quasiment propre alors que la piscine tourne 24h/24h et il n’y a aucune amélioration de l’eau qui reste très verte et opaque.
Bonjour,
Suite à votre message, pour l’eau qui reste très verte, nous vous conseillons, en premier lieu d’éliminer les algues vertes en effectuant un chlore choc piscine, qui offrira une action immédiate grâce à sa dissolution rapide.
Ou JD FLASH.
Par la suite, nous vous conseillons de filtrer avec la poche filtrante XXL, qui a une grande capacité : conçue pour le rattrapage de l’eau.
Ce filtre rattrapage eau trouble possède une finesse de filtration de 15 microns.
Par ailleurs, il est probable que si votre poche actuelle ne filtre plus, celle-ci soit colmatée. Ainsi, nous vous conseillons de faire tremper dans notre réservoir JD Filter Clean, votre filtre dans une eau chaude ou froide, avec 1 à 2 pastilles du nettoyant filtre JD Filter Cleaner+, pour les conseils d’utilisation du JD Filter Cleaner+ nous vous invitons à consulter la fiche produit en suivant le lien ci-après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/produits-entretien-piscine/1178-nettoyant-filtre-piscine-jd-filter-cleaner-.html
Vous pouvez retrouver l’ensemble de ces produits sur notre site internet https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/, ou bien chez votre concessionnaire le plus proche.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
Bonjour, lorsque je met du clarifiant dans la chaussette, au bout d’un certain temps celle-ci se colmate, y’a t’il une autre solution afin d’éviter le colmatage et que le clarifiant agisse correctement’ ?
Merci
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous informons qu’il est normal que votre poche se colmate.
L’objectif du clarifiant est d’agglomérer toutes les petites impuretés pour que ses dernières puissent être retenues par la poche.
Il est donc conseillé de nettoyer très régulièrement votre poche (une à deux fois par jour) lorsque vous utilisez du clarifiant.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
bonjour,
ma piscine Desjoyeaux à moins d’un an. je dois nettoyer ma chaussette tous les jours. elle est grisâtre et assez rigide. j ai l’impression qu’il y a du calcaire.
comment puis je faire pour la nettoyer correctement et retrouver une meilleur filtration.
Merci d’avance,
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous invitons à prendre contact directement avec votre concessionnaire Desjoyaux concernant votre poche devenue rigide.
Vous pouvez retrouver les coordonnées du concessionnaire le plus proche de chez vous en vous rendant sur le site http://www.laboutiquedesjoyaux.fr.
Ou en cliquant sur le lien ci-après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
Bonjour,
Nous venons de mettre en route avec notre piscine desjoyaux, on nous as dit de nettoyer le filtre 4 a 5 fois par jour pendant 5 jours et au bout du 3 jours au matin notre poche filtrante 30 microns et complètement rigide. Nous ne savons pas quoi faire ?
Pour l’instant nous avons mis la 2 -ème poche mais nous devons la nettoyer toute les heures de peur d’avoir le même problème.
La piscine a eu un traitement choc chlore au démarrage et nous avons déjà mis 5 kg de ph – pour faire descendre le ph trope élevé.
Pouvez vous nous aider ?merci
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous invitons à prendre contact directement avec votre concessionnaire Desjoyaux concernant votre poche devenue rigide.
Vous pouvez retrouver les coordonnées du concessionnaire le plus proche de chez vous en vous rendant sur le site http://www.laboutiquedesjoyaux.fr.
Ou en cliquant sur le lien ci-après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.
Bonjour, notre piscine a environ 20 ans, et l’artisan qui a changé le liner nous dit que l’escalier en résine est peut être devenu poreux. Comment le vérifier ? Nous ne voyons pas le niveau d’eau baisser de manière anormale, à l’oeil nu. Et quelle solution préconisez pour la réparation, le cas échéant ? Merci
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous invitons à prendre contact directement avec votre concessionnaire Desjoyaux concernant votre demande.
Vous pouvez retrouver les coordonnées du concessionnaire le plus proche de chez vous en vous rendant sur le site http://www.laboutiquedesjoyaux.fr.
Ou en cliquant sur le lien ci-après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins.
Nous restons à votre disposition pour plus d’informations.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement.
La Boutique Desjoyaux.